INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 e del D.lgs 196/2003 e smi)
Gentile Utente, di seguito le forniamo alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, non solo per ottemperare agli obblighi di legge, ma anche perché la trasparenza e la correttezza nei confronti degli interessati è parte fondante della nostra attività. Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il presente sito web, accessibile per via telematica al seguente indirizzo www.ristorantelucianabibione.it
1. Titolare del Trattamento:
Il Titolare del Trattamento (il soggetto che decide finalità e modalità del trattamento dei suoi dati personali) RISTORANTE PIZZERIA LUCIANA di Battistutta Marco con sede in Bibione- San Michele al Tagliamento (VE) via.delle Costellazioni, 77 P.IVA: 04171290275, Pec: marco.battistutta@pec.it
2. Categoria di dati trattati:
– Dati anagrafici identificativi e di contatto (es. nome e cognome, telefono, indirizzo, ecc.);
– Dati di pagamento e fatturazione;
-Dati relativi a codici identificativi (es. P.IVA);
-Dati di accesso e di autenticazione;
-Dati relativi all’acquisto di beni e/o fruizione di servizi: informazioni relative all’ordine e alle preferenze alimentari (inclusi eventuali dati sulla salute come allergie) dati per prenotazioni e consumazioni: numero di persone, data e ora della prenotazione, preferenze alimentari;
– Dati di traffico, dati relativi alla navigazione Internet raccolti tramite cookie e tecnologie simili, indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito;
Ogni altro dato che viene eventualmente fornito volontariamente dall’utente al Titolare.
3. Finalità del trattamento.
I dati raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto e gestione della prestazione di ristorazione (prenotazioni, gestione consumazioni, fatturazione, pagamenti).
- Adempimento di obblighi legali, contabili e fiscali (conservazione documenti, registrazioni fiscali).
- Marketing diretto e invio di comunicazioni promozionali (newsletter, offerte, eventi).
- Gestione di reclami e contenziosi, difesa di diritti in sede giudiziaria.
- Miglioramento dei servizi e analisi statistiche attraverso dati aggregati e anonimizzati.
4.Trattamento.
I dati personali sono raccolti e trattati, con modalità automatizzate, semiautomatizzate e non automatizzate, come di seguito specificato.
Al fine di consentire la registrazione e/o l’invio di richieste di informazioni, i dati raccolti sono utilizzati, nel rispetto delle norme relative alla sicurezza, per la gestione delle prenotazioni, erogazione del servizio di ristorazione incluso quello a domicilio (inclusi ordini e consegne a domicilio), per la gestione amministrativa e fiscale richiesta dall’interessato, emissione di documenti fiscali, registrazioni contabili, documentazioni relative alle forniture, per comunicazioni commerciali (comunicazioni di servizio interne tra il titolare e l’interessato),fiscali (invio di documenti e fatturazioni), connesse con il rapporto di lavoro definito tra il titolare dei dati e l’interessato, gestione di programmi fedeltà e promozioni, marketing, sicurezza dei locali tramite sistemi di videosorveglianza, gestione di eventuali segnalazioni di allergie o esigenze dietetiche. Per consentire al Titolare del Trattamento di effettuare le attività di Trattamento per le finalità di cui sopra sarà necessario il conferimento dei Dati Personali. In mancanza anche di uno solo dei dati obbligatori, non sarà possibile procedere al Trattamento dei Dati Personali e, di conseguenza, non sarà permessa la registrazione sul servizio richiesto, per i quali è richiesto un conferimento di Dati Personali. I Dati Personali che saranno richiesti per il perseguimento delle finalità di cui sopra saranno quelli riportati nel modulo di registrazione e/o di contatto ossia, a titolo esemplificativo e non esaustivo: nome, cognome, data di nascita, indirizzo di domicilio/residenza, indirizzo di posta elettronica, numeri telefonici di utenze fisse e/o mobili, codice fiscale e partita iva per obblighi fiscali.
5. Fonte dei dati.
I dati personali sono raccolti presso l’interessato durante la navigazione o tramite le comunicazioni dallo stesso inviate e/o da fonti accessibili al pubblico quali social network o siti web.
6. Conferimento.
Laddove segnalato, il conferimento dei dati è requisito necessario per perseguire le finalità di seguito indicate. Pertanto, in caso di mancato conferimento, non potremo eseguire il trattamento collegato.
7. Trasferimento dei dati.
I Dati Personali saranno trattati dal Titolare del Trattamento all’interno del territorio dell’Unione Europea.
I dati potranno essere comunicati a:
– persone autorizzate all’interno dell’azienda;
– soggetti esterni che forniscono servizi strumentali all’attività (es. gestori del sistema di prenotazione, società di pagamento, consulenti fiscali, società di pulizie, trasporto e logistica);
I dati non saranno oggetto di diffusione pubblica senza il consenso esplicito dell’interessato salvo quanto previsto da obblighi di legge.
8. Periodo di conservazione dei dati personali.
I dati personali raccolti verranno conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore ai 10 anni (finalità contabili e amministrative fiscali).
9. Diritti degli interessati.
In ogni momento l’interessato potrà esercitare i diritti di cui agli art.15,16,17,18, 19, 20 del Regolamento UE 2016/679 (sotto specificate) presentando istanza scritta mediante la mail: marco.battistutta@pec.it e precisamente potrà accedere alle informazioni che lo riguardano e conoscere finalità, categorie di dati personali trattati, destinatari a cui i dati sono stati o saranno comunicati ( studio commercialista di contabilità di fatturazioni per il servizio reso) ed il periodo di conservazione dei dati stessi. L’interessato potrà inoltre avvalersi del diritto di proporre un reclamo alle autorità di controllo, potrà chiedere la rettifica, la cancellazione (diritto all’oblio), e le limitazioni di trattamento dei propri dati personali. Tali rettifiche o cancellazioni dei dati personali o limitazioni del trattamento dovranno essere comunicate a tutti i destinatari cui sono stati trasmessi i dati; l’interessato ha inoltre il diritto di avvalersi della portabilità dei propri dati come previsto dalla normativa vigente.
I dati non saranno comunicati ad altri soggetti, se non chiedendo espressamente il consenso.
L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. 15 e seguenti del Reg. UE 2016/679:
- di richiedere al Titolare l’accesso ai propri dati personali, ed alle seguenti informazioni: a) le finalità del Trattamento; b) le categorie di Dati Personali in questione; c) i Destinatari o le categorie di Destinatari a cui i Dati Personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se Destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali; d) quando possibile, il periodo di conservazione dei Dati Personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo; e) l’esistenza del diritto dell’Interessato di chiedere al Titolare del Trattamento la rettifica o la cancellazione dei Dati Personali o la limitazione del Trattamento dei Dati Personali che lo riguardano o di opporsi al loro Trattamento; f) il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo; g) qualora i Dati Personali non siano raccolti presso l’Interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine; h) l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione di cui all’articolo 22, commi 1 e 4, del Regolamento e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale Trattamento per l’Interessato,
- di chiedere la rettifica dei dati per ottenere, a norma dell’articolo 16 del Regolamento, la rettifica dei Dati Personali che risultino inesatti o ottenere l’integrazione dei Dati Personali che risultino incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
- di chiedere la cancellazione o l’oblio a norma dell’articolo 17, comma 1 del Regolamento.
- L’interessato ha inoltre diritto di chiedere la portabilità dei dati, la limitazione del trattamento o di opporsi allo stesso. Per i trattamenti basati sul consenso, l’interessato ha diritto in ogni momento di revocare il proprio consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. chiederne la rettifica e l’aggiornamento, se incompleti o erronei, chiederne la cancellazione qualora la raccolta sia avvenuta in violazione di una legge o regolamento, nonché opporsi al Trattamento per motivi legittimi e specifici. Per esercitare i propri diritti o per chiedere informazioni aggiuntive, l’interessato può rivolgersi al Titolare tramite le informazioni di contatto soprariportate.
10. Comunicazione dei dati.
I dati personali non saranno oggetto di diffusione e saranno comunicati, per le finalità dichiarate, esclusivamente a soggetti che svolgano attività per conto del Titolare, debitamente nominati responsabili del trattamento. Su esplicita richiesta, i dati personali possono essere comunicati ad autorità pubbliche. I Suoi dati potranno essere comunicati esclusivamente per esigenze tecniche ed operative strettamente collegate alle suindicate finalità, a soggetti che trattino i dati sotto l’autorità del titolare, nominati quali autorizzati al trattamento ex art. 29 Reg. UE 2016/679, a soggetti che trattino i dati per conto del titolare, nominati quali responsabili del trattamento ex art. 28 del Reg. UE del 2016/679, nonché ad enti pubblici rispetto ai quali vige un obbligo di legge alla comunicazione.
11. Trasferimento dati extra UE.
Sebbene il Titolare si impegni a scegliere servizi che riducano al minimo i trattamenti di dati personali dei propri utenti, il trattamento di dati personali per le finalità di cui sopra che preveda l’impiego di cookie ed altri strumenti di tracciamento potrebbe comportare il trasferimento di alcuni dati, solo indirettamente identificativi dell’interessato, in paesi che si trovino al di fuori del territorio dell’UE o della Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare verso gli Stati Uniti dove l’interessato potrebbe non godere di analoghi diritti e tutele quali quelle garantite nel territorio dell’Unione. L’interessato, pertanto, nel dare il consenso al tracciamento per il tramite di cookie, per finalità di analisi statistica e pubblicitarie, anche con profilazione, acconsente a che i propri dati siano potenzialmente oggetto di trattamento anche fuori dall’UE/SEE. Per le altre finalità sopra descritte, i dati personali non saranno oggetto di trasferimento verso paesi che si trovino fuori dall’UE o dallo Spazio Economico Europeo. Qualora ciò si renda necessario, il trasferimento avverrà solo in presenza di garanzie adeguate nel rispetto della normativa vigente
12. Reclamo garante.
L’interessato può inoltre proporre reclamo dinanzi all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali, con sede in Piazza Venezia 11, 00187 – Roma –
13. Utilizzo sito da parte di minori.
Il sito e i servizi collegati non sono diretti a minori; pertanto, non verranno raccolte informazioni personali dagli stessi. Qualora si apprenda dell’inconsapevole raccolta di informazioni da o su minori, il Titolare del Sito prenderà misure ragionevoli per eliminarle non appena possibile, a meno che non sussista un obbligo legale di conservarle. Il Sito esaminerà ogni segnalazione sulla raccolta inconsapevole di informazioni da o su un minore; l’utente si impegna a non inserire dati riguardanti minori e a segnalarne la raccolta accidentale derivante dall’utilizzo dei nostri servizi.
14. Cookie.
I web cookie possono essere definiti come stringhe di testo di piccole dimensioni che i siti visitati dall’utente inviano al suo terminale (tipicamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita del medesimo utente. Nel sito sono presenti i cookie e/o altri strumenti informatici analoghi. È possibile accettare, rifiutare o modificare le preferenze circa l’installazione dei cookie tramite l’apposito banner/icona che appare in homepage o tramite le preferenze del browser utilizzato. Modificando i parametri relativi ai cookie potrebbero verificarsi limitazioni nella visualizzazione o nelle funzioni offerte da questo sito. L’elenco completo dei cookie in uso con ogni informazione utile relativa agli stessi è disponibile nel banner cookie e nel pop-up disponibile su ciascuna pagina del sito web.
15. Aggiornamento informativa.
Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualsiasi momento, dandone notizia agli Utenti su questa pagina. I visitatori sono quindi invitati a consultare spesso questa pagina, tenendo come riferimento la data dell’ultima modifica indicata in fondo.